Не кожна людина знає, що держава може платити їй навіть тоді, коли немає ні пенсії, ні офіційного заробітку. Дехто роками живе в складних умовах, не підозрюючи, що має право на державну підтримку. Система соціальної допомоги в Україні складна, але розібравшись у ній, можна суттєво покращити фінансову ситуацію.
Розберемо, які виплати існують, хто може їх отримати і як це зробити.
Соціальна допомога — це державні грошові виплати громадянам, які опинились у складній життєвій ситуації: через низькі доходи, похилий вік, інвалідність або відсутність права на пенсію.
У 2025–2026 роках в Україні запроваджена нова система — базова соціальна допомога (БСП), яка поступово замінює кілька окремих видів виплат: допомогу малозабезпеченим, одиноким матерям, багатодітним сім’ям та деякі інші. Система працює за принципом єдиної адресної виплати залежно від доходів конкретної сім’ї.
«Соціальна допомога — це не благодійність від держави. Це право, яке закріплене законом. І головна проблема не в тому, що система не платить, а в тому, що мільйони людей просто не знають про своє право або не подають заяву.»
Паралельно продовжують діяти окремі виплати: допомога при народженні дитини, пенсія по інвалідності, державна соціальна допомога особам без права на пенсію та деякі інші.
Право на базову соціальну допомогу мають сім’ї та особи, середньомісячний дохід яких нижчий за встановлену базову величину.
До кола отримувачів входять:
- малозабезпечені сім’ї з дітьми, в тому числі одинокі батьки;
- багатодітні сім’ї (три і більше дітей);
- особи з інвалідністю І та ІІ групи;
- особи, які досягли 65 років і не мають права на пенсію;
- діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування.
Базова величина допомоги у 2026 році:
- 4 500 грн — для дітей до 18 років та осіб з інвалідністю І–ІІ групи;
- для непрацюючих — 4 500 грн на місяць за умови повної відсутності доходів.
Розмір виплати визначається як різниця між базовою величиною і фактичним середньомісячним доходом сім’ї за останні три місяці. Тобто якщо дохід є, але невеликий — виплачується різниця.
Соціальна допомога самотнім пенсіонерам і особам від 60 років
Окрема важлива категорія — особи похилого віку, яким немає права на пенсію або пенсія мінімальна.
Соціальна допомога самотнім пенсіонерам та особам, які досягли пенсійного віку без достатнього стажу, розраховується з урахуванням набутих років роботи:
| Страховий стаж | Розмір виплати |
|---|---|
| Менше 10 років | 53% базової величини |
| 10–15 років | Пропорційно до стажу |
| Без стажу (65+) | Базова соціальна допомога повністю |
Соціальна допомога 60 років — поняття, яке часто шукають у пошуку. Важливо розуміти: у 60 років пенсія призначається лише за наявності не менше 33 років стажу. Якщо стажу немає — звертатися за соціальною допомогою можна лише з 65 років. Але є і проміжний варіант: самотні непрацездатні особи, які перебувають у складних обставинах, можуть звернутися до місцевих органів соцзахисту за матеріальною допомогою вже раніше.
Виплати при народженні дитини
Ця допомога залишилась окремою і не увійшла до базової соціальної:
- одноразова виплата при народженні першої дитини — 41 280 грн;
- при народженні другої дитини — 82 560 грн;
- при народженні третьої і кожної наступної — 165 120 грн.
Щомісячна допомога по догляду за дитиною до 3 років — 7 000 грн на місяць (з 2025 року), але лише до виповнення дитині одного року за новою системою БСП, надалі — в межах базової допомоги з урахуванням доходів сім’ї.
Оформити виплати можна кількома способами.
- Через застосунок Дія — знайдіть послугу «Базова соціальна допомога», заповніть заяву онлайн, підпишіть електронним підписом. Рішення надходить у Дію або на email.
- Через портал ПФУ — portal.pfu.gov.ua — у розділі «Подати заяву». Потрібна авторизація через BankID або Дія.Підпис.
- Через ЦНАП — особисто, з документами. Підходить тим, хто не має доступу до інтернету.
- Поштою — надіслати заяву та копії документів до місцевого управління соціального захисту населення.
Для оформлення знадобляться:
- паспорт і ідентифікаційний код;
- документи про склад сім’ї;
- відомості про доходи всіх членів сім’ї за останні 3 місяці;
- документи, що підтверджують статус (інвалідність, ВПО, самотній пенсіонер тощо).
Статус заяви можна відстежувати в особистому кабінеті на порталі ПФУ або в Дії. Рішення про призначення або відмову має надійти протягом 30 днів.
Коли можуть відмовити і що робити
Причини відмови бувають різні:
- доходи сім’ї перевищують допустимий рівень;
- надані неправдиві відомості або неповний пакет документів;
- один із членів сім’ї відмовляється від співпраці з центром зайнятості (для працездатних осіб);
- тривале перебування за кордоном без поважних причин.
«Якщо отримали відмову — не зупиняйтесь. Рішення можна оскаржити до Пенсійного фонду України або до суду. Найчастіше причина відмови — технічна помилка або неповний пакет документів, а не відсутність права.»
Якщо фінансовий стан сім’ї покращився або змінився склад домогосподарства — про це потрібно повідомити ПФУ протягом 10 днів. У разі виявлення недостовірної інформації отриману допомогу доведеться повернути.
